Partida
Envío
Qué representa
Coste de transporte del bulto
Dato recomendado
Tarifa real o estimación revisada
Calculadora de coste por pedido
Suma envío, embalaje, preparación e incidencias esperadas para obtener el coste operativo por pedido.
Herramienta
Calcula tu coste por pedido
Introduce los costes variables y la tasa de incidencias o devoluciones.
Fórmula
coste por pedido = envío + embalaje + (minutos / 60 × coste hora) + (tasa incidencias × coste medio incidencia) + otros costes
Las incidencias son un coste esperado: un 4 % de pedidos con incidencia de 7,50 EUR cuesta 0,30 EUR de media por pedido.
Ejemplo resuelto
Envío 5,80 EUR, embalaje 1,35 EUR y 4,5 min de preparación a 16 EUR/h: mano de obra = 4,5 / 60 × 16 = 1,20 EUR.
Incidencias: 4 % × 7,50 = 0,30 EUR. Con 0,35 EUR de otros costes: 5,80 + 1,35 + 1,20 + 0,30 + 0,35 = 9,00 EUR.
Resultado: 9,00 EUR por pedido.
Partidas habituales dentro del coste por pedido
Partida
Embalaje
Qué representa
Caja, relleno, cinta, etiqueta
Dato recomendado
Coste unitario por pedido
Partida
Preparación
Qué representa
Picking, packing y cierre
Dato recomendado
Minutos medios y coste hora
Partida
Incidencias
Qué representa
Devoluciones, reenvíos o reclamaciones
Dato recomendado
Tasa y coste medio
Qué revisar antes de fiarte del resultado
- Usar una media única para pedidos de tamaños muy distintos.
- Olvidar la mano de obra porque no llega como factura.
- Tratar devoluciones recurrentes como algo excepcional.
Consejos
- Calcula por separado pedidos nacionales, internacionales y multiproducto.
- Revisa la cifra al cambiar envío gratuito, embalaje o transportista.
Límites
- Es una media por pedido. No incluye impuestos, comisiones de pasarela ni coste de adquisición.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cómo calculo el costo por pedido en mi tienda online?
Suma por pedido el envío, el embalaje, la preparación y el coste esperado de devoluciones o incidencias. Ejemplo: envío 4,50 + embalaje 1,20 + preparación 1,00 + incidencias 0,30 = 7,00 por pedido. El resultado es tu coste operativo medio, sin contar el producto.
¿Cómo calculo el promedio de artículos por pedido y por qué importa?
Divide las unidades vendidas entre el número de pedidos del periodo. Con 1.500 artículos en 600 pedidos, la media es 2,5. Importa porque el coste fijo por pedido se reparte entre más unidades cuando la media sube, lo que ayuda a fijar mínimos de compra o envío gratis.
¿Es lo mismo coste por pedido que coste de envío?
No. El coste de envío es una partida. El coste por pedido suma además embalaje, preparación, incidencias esperadas y otros costes variables.
¿Debo incluir devoluciones aunque no afecten a todos los pedidos?
Sí, si son recurrentes. Puedes tratarlas como coste esperado multiplicando la tasa por el coste medio de resolver una devolución o incidencia.
¿Sirve para decidir envío gratuito?
Sirve como filtro inicial. Para cerrar umbrales conviene cruzarlo con margen por producto, ticket medio, zonas y contrato real de transporte.
Calculadoras relacionadas
Calculadora de coste de envío
Subtotal, combustible, seguro y total a partir del peso facturable.
Calculadora de coste de embalaje
Coste por pedido y por lote sumando caja, relleno, cinta, etiqueta y mano de obra.
Calculadora de tiempo de preparación de pedidos
Horas totales, pedidos por hora y carga por operario según tu ritmo de preparación.
Guías relacionadas
Sigue con la guía
Repasa qué partidas conviene separar antes de usar el coste por pedido en pricing o margen.